Términos del servicio

Antecedentes

Las transacciones que se efectúen a través de este sitio web, en adelante denominado también “gigablack.cl”, se sujetan a los presentes Términos y Condiciones, así como a la legislación chilena vigente, en particular a la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. Es requisito para comprar en Giga-black.cl la aceptación de los Términos y Condiciones descritos a continuación.

El presente documento se considerará parte integrante de aquellos actos y contratos que se efectúen a través del sitio Giga-black.cl entre los usuarios de este y GigaBlack Spa., Rol Único Tributario Nº 77.229.656-8, domiciliada en Colo Colo 222 oficina 301, comuna de Concepción, Concepción, o entre los usuarios del sitio Giga-black.cl. En el evento que alguna de estas empresas realizare actos o contratos a través de Giga-black.cl, deberán informar a los clientes en tiempo y forma sus respectivos términos y condiciones, los cuales deberán ser aceptados por los clientes para ser aplicables.

El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad, así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su compra en GigaBlack.

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.

Capacidad

Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o Usuarios de Mercado Libre que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente. Si estás inscribiendo un Usuario como Empresa, debes tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este Acuerdo.

Términos legales y condiciones generales de uso del sitio web Gigablack.cl

Primero: Generalidades

El presente documento, elaborado con fecha 1 de Junio de 2021, regula los términos y condiciones generales aplicables al acceso y uso que el usuario realizará del sitio web: gigablack.cl (en adelante “GigaBlack”, “gigablack.cl” o “el sitio web” indistintamente), así como a cualquier tipo de información, contenido, imagen, video, audio u otro material comunicado o presente en el sitio web.

Para efectos del presente documento se entenderá como “sitio web”: la apariencia externa de los interfaces de pantalla, tanto de forma dinámica, es decir, el árbol de la navegación; y de todos los elementos integrados tanto en los interfaces de pantalla como en el árbol de navegación (en adelante, “contenidos”) y todos aquellos servicios o recuerdos en línea que en su caso ofrezca a los usuarios (en adelante, “servicios”).

GigaBlack se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin previo aviso, la presentación y configuración del sitio web y de los contenidos y servicios que en él pudieran estar incorporados. El usuario reconoce y acepta que en cualquier momento GigaBlack pueda interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquiera de estos elementos que se integran en el sitio web o el acceso a los mismos.

El acceso y uso del sitio web y del contenido relacionado o anexo, descrito en el presente documento, se regirá por las leyes de la República de Chile. Por consiguiente, las visitas que el usuario realice en la plataforma que representa el sitio web, así como los efectos jurídicos que éstas pudieran tener, quedan sometidos a las leyes y a la jurisdicción de los tribunales de justicia de la República de Chile. De particular importancia resultan la aplicación de Ley N° 19.628 de protección de datos personales y la Ley N° 19.496 sobre derechos del consumidor.

Adicionalmente, este sitio web y sus contenidos, están destinados únicamente a personas con residencia o domiciliadas en Chile, sea que éstas sean chilenos o extranjeros.

Por lo mismo, GigaBlack no puede asegurar a personas que no cumplan con los requisitos previamente descritos, que el sitio web vaya a cumplir, total o parcialmente, con legislaciones extranjeras. Así, GigaBlack no se hace responsable en aquellos casos en que usuarios extranjeros, sin residencia ni domicilio en Chile, tengan acceso o procedan a navegar en el sitio web.

Adicionalmente, gigablack.cl adhiere en su totalidad al Código de Buenas Prácticas para el Comercio Electrónico de la Cámara de Comercio en Santiago.

Se recomienda al usuario leer detenidamente el contenido de estos Términos y Condiciones Generales de Uso, así como imprimir y conservar una copia de éstas en una unidad de disco local de almacenamiento, o de almacenamiento portátil, para su conveniencia y seguridad.

Segundo: Información del Sitio Web giga-black.cl

La titularidad de GigaBlack corresponde a PODUCTOS Y SERVICIOS INFORMÁTICOS TORRES SPA., Rut: 77.229.656-8; debidamente representada por don(ña) Jeannette Quintana Torres, quien ostenta el siguiente cargo: Gerente General. Su personería para actuar en representación de GigaBlack consta en escritura pública de fecha 30 de Septiembre de 2020, la cual fue celebrada en la notaría pública de don(ña) Carlos Miranda Jiménez.

Adicionalmente, para efectos de cualquier tipo de comunicación, presentación, consulta o reclamo relacionados con el uso o funcionamiento del Sitio Web, GigaBlack recibirá todo tipo de comunicaciones al correo electrónico sespinoza@gigablack.cl, así como al número de teléfono: +56994125813, el cuál sólo estará disponible para efectos e funciones de Servicio al Cliente. Productos Y Servicios Informáticos Torras Spa., se encuentra domiciliado(a) para estos efectos en Colo Colo 222 Of. 301, comuna de Concepción.

El Sitio Web también cuenta con un servicio de atención al cliente, ante el cual se pueden hacer valer distintas presentaciones o reclamos relacionados con el uso o acceso a la página, el cual puede ser contactado a la dirección de correo sespinoza@gigablack.cl, al número telefónico +56994125813 o en las oficinas ubicadas en Colo Colo 222 Of. 301, comuna de Concepción.

Tercero: Usuario.

El acceso a este Sitio Web, la navegación y uso del mismo, así como cualquier espacio habilitado para interacciones entre Usuarios, o entre éste y el Sitio Web (secciones de comentarios, espacios de blogging y micro blogging, y extensiones destinadas a esta función), conferirán a las personas la condición de “Usuario”. Por lo tanto, se entienden aceptar los Términos y Condiciones Presentes en este documento desde el momento de acceder al Sitio Web o a sus contenidos, así como también todo tipo de futuras modificaciones que se hicieran a los Términos y Condiciones, sin perjuicio de lo que pudiera establecer futura legislación dictada en la República de Chile destinada a regular esta clase de documentos, o que fuera aplicable al uso de Sitios Web.

Adicionalmente, el acceso al Sitio Web por parte del Usuario tendrá un carácter libre y gratuito, sin que éste tenga que pagar por acceder al sitio o sus contenidos, más allá del costo de la conexión a internet, en los casos que correspondiera.

Responsabilidad de los Usuarios.

GigaBlack entrega al Usuario un servicio caracterizado por la diversidad del contenido proporcionado. El Usuario asume su responsabilidad al ingresar al Sitio Web, para realizar un correcto uso del mismo y sus contenidos. Así, esta responsabilidad se extenderá, de forma no taxativa, a:

Usar la información, Contenidos y/o Servicios y datos ofrecidos por GigaBlack, sin que sea contrario a estos Términos y Condiciones, así como el Ordenamiento Jurídico Chileno y a la Moral y el Orden Público, o que de cualquier otra forma pudieran acarrear la vulneración de derechos de terceros, o el funcionamiento y operaciones normales del Sitio Web.

GigaBlack se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios e interacciones emanados de Usuarios que vulneren la ley, el respeto a la dignidad a la persona, que sean discriminatorios en base a raza, nacionalidad, sexo, orientación sexual, estirpe o condición, así como también aquellos que contengan contenido pornográfico o que constituyan mensajes conocidos como “spam”, o que atenten contra la juventud o infancia, el orden, o la seguridad pública o que, a juicio de GigaBlack, no resulten apropiados para el Sitio Web.

De todas maneras, GigaBlack no se hace responsable de las opiniones, de cualquier tipo, emitidas por los Usuarios mediante comentarios u herramientas o extensiones de blogging o microblogging.

El simple acceso a gigablack.cl no supone una relación entre GigaBlack y el Usuario.

Capacidad Legal.

El Usuario declara ser mayor de edad y, por lo tanto, tener la capacidad legal necesario y suficiente para vincularse por los presentes Términos y Condiciones. Por lo tanto, GigaBlack no se dirige a menores de edad, declinando cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.

Aún así, las reglas legales de capacidad establecidas en el ordenamiento jurídico regirán en todos aquellos casos donde su aplicación sea pertinente. Por tanto, si una persona no tiene capacidad legal para contratar, debe abstenerse de utilizar los Contenidos y Servicios que requieran de esta capacidad. GigaBlack podrá, en cualquier momento, en forma temporal o definitiva, suspender la participación de usuarios sobre los cuales se compruebe que carecen de capacidad legal para usar los Servicios y Contenido que la requieran, o que proporcionen información falsa, inexacta o fraudulenta al Sitio Web.

El Sitio Web gigablack.cl está dirigido principalmente a Usuarios residentes en la República de Chile. GigaBlack no asegura que el Sitio Web cumpla, parcial o totalmente, con legislaciones de otros países. Si el Usuario reside o está domiciliado en un país extranjero, y decide acceder y/o navegar en este Sitio Web, lo hará bajo su propia responsabilidad, asegurándose de que tal acceso y navegación cumpla con lo dispuesto en la legislación local que le sea aplicable, no asumiendo GigaBlack responsabilidad alguna que pueda derivar de dicho acceso.

Cuarto: Derechos y Garantías del usuario del sitio.

El Usuario gozará de todos los derechos que le reconoce la legislación sobre protección al consumidor vigente en Chile, adicionalmente a los derechos que le otorgan estos Términos y Condiciones. Además, el Usuario dispondrá en todo momento de los derechos de información, rectificación y cancelación de los daros personales conforme a la Ley N° 19.628 sobre protección de datos personales.

Quinto: Responsabilidad.

GigaBlack no responderá, en ningún caso, por los siguientes hechos:

• Uso indebido que Usuarios o visitantes al Sitio Web realicen del contenido almacenado, así como de los derechos de propiedad industrial o intelectual contenidos en el Sitio Web.
• Daños y perjuicios, concretos o eventuales, causados a Usuarios derivados del funcionamiento de las herramientas de búsqueda del Sitio Web, así como de errores generados por elementos técnicos del Sitio o del motor de búsqueda.
• Contenido de Sitios Web a las que los Usuarios puedan acceder con o sin autorización de GigaBlack.
• Acceso de personas que no cumplan con el límite de edad requerido para el uso del Sitio Web, siguiendo los Términos y Condiciones así como la legislación vigente referida a la capacidad de ejercicio.
• Pérdida, mal uso o uso no autorizado de contraseña o códigos de validación, sea por parte del Usuario o de un tercero, de la forma expresada en estos Términos y Condiciones. De la misma forma, las partes reconocen y dejan constancia que el soporte computacional entregado por gigablack.cl no es infalible, por lo tanto, pueden verificarse circunstancias ajenas a la voluntad de GigaBlack que puedan causar que el Sitio Web o su plataforma no se encuentren operativos durante un cierto periodo de tiempo.
• Información referida a GigaBlack que se encuentre en Sitios Web distintos o ajenos a gigablack.cl

En caso de estar ante alguno de estos supuestos, GigaBlack tomará todas las medidas para reestablecer el correcto funcionamiento del Sitio Web y de su sistema comunicacional lo más pronto posible, sin que pudiera imputársele algún tipo de responsabilidad por aquello.

GigaBlack no asegura disponibilidad ni continuidad de funcionamiento del Sitio Web, y tampoco que, en cualquier momento, los usuarios pueden acceder a él.

GigaBlack tampoco es responsable por la existencia de virus u otros elementos perjudiciales en los documentos o archivos almacenados en los sistemas informáticos de todo tipo de propiedad de los Usuarios. GigaBlack no responderá de perjuicios causados al Usuario, derivados del uso indebido de las tecnologías y plataformas puestas a su disposición, cualquiera sea la forma en que se utilicen inadecuadamente estos elementos tecnológicos. Asimismo, GigaBlack no responderá por daños producidos por el uso indebido o mala fe de los Usuarios al utilizar gigablack.cl.

Sexto: Política de Seguridad de Datos.

GigaBlack adoptará todas las medidas necesarias para resguardar los datos de sus Usuarios, como sistemas de encriptado de información y otros equivalentes que GigaBlack considere prudentes para estos efectos. En caso de realizarse cambios hechos por el Usuario en la información registrada o ingresada en el Sitio Web, o bien, si se produce la detección de cualquier tipo de irregularidad atribuible al Usuario relacionada con la información entregada o simplemente como medida de protección de identidad, el personal del Sitio Web se pondrá en contacto con el Usuario, sea por vía telefónica o por correo electrónico, para corroborar los datos y la información, así como para evitar la existencia de posibles fraudes.

Datos personales.

Al acceder al Sitio Web gigablack.cl, los Usuarios o visitantes garantizan que la información que proporcionan para ingresar es veraz, completa, exacta y actualizada.

De acuerdo a lo establecido en la Ley N° 19.628 e protección de Datos Personales, los datos de este tipo que se suministren al Sitio Web, pasan a formar parte de una base de datos perteneciente a GigaBlack y serán destinados única y exclusivamente para los fines que motivaron su entrega, especialmente para la comunicación entre GigaBlack y sus Usuarios, y responder consultas. Estos datos nunca serán comunicados o compartidos con otras empresas sin expresa autorización de su titular (el Usuario) ni serán transferidos internacionalmente.

GigaBlack jamás solicitará a sus Usuarios la entrega de datos personales o financieros a través de correos electrónicos.

GigaBlack presume que los datos incorporados por los Usuarios o por personas autorizadas por éstos son correctos y exactos.

Sin perjuicio de lo anterior, GigaBlack garantiza a todos sus Usuarios el libre ejercicio de los derechos contemplados en la Ley N° 19.628 de Protección de Datos Personales en lo relativo a la información, modificación, cancelación y bloqueo de sus datos personales. En consecuencia, los Usuarios podrán realizar requerimientos relacionados con los ya mencionados derechos, los que serán respondidos por GigaBlack en un plazo no superior a dos días corridos.

Séptico: Propiedad Intelectual y Derechos Reservado.

Todos los derechos presentes en el Sitio Web, incluyendo la propiedad intelectual, respecto al mismo Sitio Web, páginas y otro tipo de contenido, como podría ser, de forma no taxativa, textos de todo tipo, material gráfico o audiovisual 8incluyendo, pero no limitado a imágenes, clips de audio y videos), logos y logotipos, íconos de todo tipo, material y contenido descargable, recopilaciones de datos e información y códigos fuente de la página, son de propiedad de GigaBlack.

Asimismo, todo o parte del contenido mencionado en el párrafo anterior, se encuentra registrado como marca comercial, creación o imagen comercial, por lo tanto, los derechos son de propiedad de GigaBlack, y se prohíbe su uso de cualquier forma que pudiera desprestigiar o afectar negativamente a GigaBlack.

Cualquier otra marca comercial que tuviera presencia en el Sitio Web y cuyos derechos no sean de propiedad de GigaBlack, pertenecerá a sus debidos dueños.